一、籲請民眾戴口罩並勤洗手，提前掃墓以分散車流人流。
二、為因應清明節掃墓人潮大量湧入，本所於3月12日起至4月5日止於納骨堂前設置「戶外祭拜區」供民眾追思祭祖，納骨堂一律禁止放置祭品(含鮮花)及持香進入。
三、如民眾需要進入塔內，除應配戴口罩及實名制外，本所於入口處亦設有工作人員協助民眾量測體溫及進行手部消毒，如無超過37.5度始可進入。
四、納骨堂內屬於半密閉空間，如塔內人數達100人或過於擁擠時，本所將進行流量管制措施以免引發群聚感染。
五、鼓勵祭祖民眾郵寄「天堂家書」（格式不拘）至嘉義市殯葬管理所「天堂家書處理小組」代為焚化給在天堂的親人，以取代到塔祭祖，降低染疾風險（地址：嘉義縣水上鄉南鄉村牛稠埔100-13號）。
六、清明掃墓祭祀儘量減少焚燒紙錢以維空氣品質，自3月12日起至4月5日止納骨堂金爐將封爐，並與本市環保局合作，全面推動「紙錢集中焚燒」服務（本市環保局自3/12起至4/5調派1-2部紙錢回收車至殯葬管理所，本所視紙錢回收狀況通知環保局派車回收）；另4/4~4/5於市立納骨堂前提供環境保護局與公益團體共同辦理「以善代金」活動，俾減少焚燒金紙作功德。
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