長期照顧服務是指針對預期或已達六個月以上無法生活自理的民眾，由長照服務人員及單位，提供各種照顧及專業服務(包含居家服務、日間照顧、家庭托顧、小規模多機能服務、專業服務)、輔具租借、購買及居家無障礙環境改善、交通接送及喘息服務等。

長照服務對於被照顧者本人或是家屬而言，都可能承受極大的經濟與心理壓力。若您打算在家親自照顧家人，或是聘僱外籍看護工，都可以使用「長照2.0」，經評估符合資格者，有政府提供的長照服務資源與補助，減輕長照的負擔！

我需要申請長照服務嗎？

您可以透過以下方式進行自我檢測：

• 您或家人是否有以下情形？

  • 無法自行洗澡、穿衣、進食、如廁等日常生活活動
  • 需要他人協助上下床、移動
  • 認知功能退化，無法辨識時間、地點、人物
  • 有行為問題，如攻擊、自傷、徘徊等

• 您或家人的照顧者是否有以下情形？

  • 照顧時間超過每週12小時
  • 感到身心俱疲、喘不過氣
  • 有其他照顧需求，如工作、就學、就醫等

如果您或家人的情況符合上述情形，建議您申請長照服務。

申請流程

1. 申請長照服務

您可以透過以下方式申請長照服務：

• 撥打長照專線1966
• 聯絡當地長期照顧管理中心
• 住院期間聯絡出院準備銜接長照服務小組
• 線上申請

2. 到府評估

照管專員會到府進行評估，確認您的長照需要等級及長照服務給付額度。

3. 擬定照顧計畫

您會與個案管理員討論需要的服務項目，擬定照顧計畫及連結服務。

4. 接受長照服務

由長照服務特約單位提供服務。

長照服務內容

長照服務可分為四大類：

• 照顧及專業服務

照顧服務主要為透過居家服務、日間照顧中心、家庭托顧等服務，提供身體與日常照顧服務。

專業服務則是由專業醫事及社工人員如物理治療師、職能治療師、語言治療師、護理師、營養師、心理師等，針對自我功能提升、飲食、護理、困擾行為等提供個案及照顧者專業指導。

• 交通接送

提供就醫及復健交通接送服務。

• 輔具及居家無障礙環境改善

如果家人有輔具或是居家環境需要裝設扶手、移除門檻等改善工程，都可以申請。

• 喘息服務

家中主要照顧者若需要休息，可以申請喘息服務，讓長輩到日間照顧中心、巷弄長照站、住宿式機構，或是請照顧服務員到府協助照顧。

長照服務給付額度

長照服務給付額度會根據您的長照需要等級及經濟狀況而有所不同。一般而言，長照需要等級越高，可獲得的給付額度越高。

家裡有申請外籍看護工可以申請長照嗎？

可以！

家裡有申請外籍看護工的家庭，仍可申請長照服務的專業服務、交通接送、輔具與無障礙環境評估，以及喘息服務。

評估結果還沒有符合長照服務資格怎麼辦？

如果您或家人的評估結果還沒有符合長照服務資格，表示家人生活還能自理。除了長照服務外，政府也補助設置許多長照的社區服務據點(包括社區照顧關懷據點、巷弄長照站、文化健康站等)，提供長輩健康促進、共餐、預防及延緩失能/失智服務方案，鼓勵社區長輩就近參與據點活動，遠離失能/失智。

失智症患者還有別的資源可以利用嗎？

除了上述的長照資源外，失智症患者還可以利用團體家屋、失智共同照顧中心、失智社區服務據點等失智照顧服務資源。