長期照顧是針對身體功能缺損或因衰老而無法自我照顧的民眾，提供一系列持續性的服務，以恢復、維護或改善他們日常生活功能為目的。新北市長期照顧提供居家式、社區式及機構式。各類服務相對應照顧組合：
1.照顧及專業服務：
(1)照顧服務:由照顧服務員或長照機構提供身體照顧服務、日常生活照顧、陪同外出、就醫等服務，滿足各類照顧需求。
(2)專業服務:透過長照專業人員協助自立支援訓練、重建生活自理功能。
2.交通接送服務：協助長照需要者外出之交通服務，須以就醫、復健為目的。
3.輔具服務及居家無障礙環境改善服務：針對長照需要者，由長照專業人員到宅提供服務。
4.喘息服務：為協助紓緩家庭照顧者的長期照顧壓力，由照顧服務員或機構提供臨時性或短期性的照顧服務。
5.現居住於新北市有照顧需求之市民，可洽本市長照諮詢專線1966(依人事行政局公告暫停服務，可按#字鍵留言，將盡快與民眾聯絡)